BESTELLEN EN VERZENDEN

 Hoe plaats ik een bestelling ?

Heeft u het artikel van uw keuze gevonden?  Selecteer dan het gewenste artikel en voeg hem toe aan uw winkelwagen. Daarna kunt u verder shoppen. Als u terug wilt naar uw winkelwagentje klik dan op het  'winkelwagen'logo rechtsboven op de pagina.

Bent u uitgewinkeld? Dan kunt u uw bestelling afronden. Dit doet u door op het 'winkelwagen' logo rechtsbovenin te klikken. In dit scherm kunt u als u wilt het aantal nog aanpassen. Wanneer u het aantal gewijzigd heeft klik dan op herberekenen, zodat de nieuwe totaal prijs berekend wordt. Kies vervolgens uw betaalmethode en klik op 'bestelling afronden'. Op de volgende pagina vult u uw contactgegevens in, zodat wij het product naar u toe kunnen sturen. Klik vervolgens op 'bestelling afronden'.

Op de volgende pagina kunt u uw bestelling controleren. Klopt de bestelling en wilt u de bestelling afronden? Vink dan het vakje aan dat u het eens bent met de Algemene Voorwaarden en klik vervolgens op 'bestellingen bevestigen'. U gaat nu naar de betaalpagina.

Kies vervolgens uw bank en klik op 'verder'. U wordt nu automatisch doorverwezen om de betaling af te ronden.

Wat zijn de verzendkosten ?

Bij bestelling vanaf € 30,- of meer zijn de verzendkosten GRATIS, voor bezorging in Nederland inclusief de waddengebieden. Bij bestellingen onder de € 30,- betaald u een klein gedeelte mee van de verzendkosten, namelijk € 3,99. Waarom? Verzenden is voor ons nu eenmaal zeer prijzig en wij nemen aan dat u ook niet wilt dat wij verlies lijden bij een bestelling, dit is namelijk niet de bedoeling.

Voor Belgie en Duitsland:

Bij een bestelling vanaf € 50,00 zijn de verzendkosten voor bezorgingen in België en Duitsland GRATIS. Bij bestellingen onder de € 50,00, betaald u slechts € 5,50 aan de verzendkosten, de rest van de te betalen verzendkosten nemen wij voor onze rekening.

Voor overige  landen:

Bij bestellingen vanaf € 100,00 verzenden wij  GRATIS  naar  Frankrijk (anders €11,95), Italië (anders €12,95), Luxemburg (anders €8,95), Oostenrijk (anders €11,95) en Verenigd Koninkrijk (anders €9,50).

Bij bestellingen vanaf € 150,00 verzenden wij GRATIS naar Spanje (anders €13,95), Tsjechië (anders €15,00), Slowakije (anders €15,00), Finland (anders €17,50), Ierland (anders €17,50), Griekenland (anders €17,50), Polen (anders €18,50), Slovenië (anders €18,50) en Estland (anders €25,50).

Voor bezorging naar andere landen adviseren wij u: voordat u een bestelling plaats eerst contact met ons op te nemen over de verzendkosten. Op dit moment zijn de verzendkosten voor andere landen vastgesteld op het hoogste tarief van € 32,00, maar hier kan uiteraard per land vanafgeweken worden, zodat u niet teveel verzendkosten betaald.

Wat zijn de levertijden ?

In principe hebben wij alle artikelen op voorraad staan en wordt na ontvangst van de betaling de order direct dezelfde dag nog verzonden, dan wel binnen 1 tot 2 werkdagen. Zodra wij uw bestelling compleet hebben, zullen wij deze direct ter verzending aanbieden bij onze verzender/ vervoerder. De gemiddelde levertijd is 1-5 werkdagen. Indien uw bestelling vertraging oploopt zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Aangezien ons systeem steeds 's nachts wordt bijgesteld, kan het voorkomen dat een artikel nog op voorraad staat aangegeven, maar deze op de dag dat u een bestelling plaatst al was verkocht. Wij hanteren altijd de volgorde van de tijdstippen waarop de betalingsbevestigingen bij ons binnenkomen. Mocht dit het geval zijn, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op en proberen het artikel nog bij te bestellen en/of een alternatief aan te bieden. U kunt uw bestelling dan ook annuleren.

Voor bepaalde artikelen die niet op voorraad zijn bij de leverancier (meestal wegens herproductie) kunnen de levertijden oplopen. Indien dit het geval is bij uw bestelling zullen wij u hiervan per e-mailbericht op de hoogte stellen. U kunt uw bestelling dan ten alle tijde annuleren of wijzigen in een alternatief.

Prijzen:

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.

Verzending:

Zodra het volledige bedrag is bijgeschreven op onze rekening en het artikel bij ons op voorraad is, wordt het u direct toegezonden. U ontvangt dan van ons een e-mail, waarin wij aangeven wanneer uw bestelling precies wordt verzonden en u ontvangt een track & trace code, waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Wij verzenden bestellingen altijd per pakket of per brievenbuspakje, afhankelijk van de grote van uw bestelling. Bij een brievenbuspakje hoeft u niet thuis te zijn.

Verzendwijze:

Onze pakketten worden via PostNL verzonden. Mocht het zo zijn dat u liever gebruik wilt maken van een  andere vervoerder, dient u vooraf contact met ons op te nemen. Uiteraard is dit altijd mogelijk! 

Verzendadres:

Bij de plaatsing van een bestelling kunt u een ander bezorgadres aangeven als het factuuradres.

Vragen en/of opmerkingen ? 

Mocht u nog vragen en/of opmerkingen over bestellingen of de verzending van uw bestelling hebben kunt altijd contact met ons opnemen via het contactformulier of mailen naar info@ondergoeddiscounter.nl of tijdens kantooruren bellen naar : 06-20581004 /  +31 (0)6 20581004 (maandag t/m vrijdag vanaf 9.00 uur tot 17.00 uur).